よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問の一覧

入会金や月額費用はかかりますか?

決済方法は何がありますか?

決済のタイミングはいつですか?

いつまでに購入すれば注文できますか?

今週以降のメニューを注文したいのですが、どうすれば注文できますか?

注文をキャンセルしたいのですが、どうすればよいですか?

1人前や3人前の注文はできますか?

領収書は発行してもらえますか?

配送はどのようにされますか?

配送可能地域はどこになりますか?

配送日時の指定はできますか?

平日の受け取りは可能ですか?

配送週の土曜・日曜に受け取れなかったのですが、どうすればよいですか?

宅配ボックスでの受け取りは可能ですか?

用意しなくてはいけない調理器具はありますか?

用意しなければいけない食材はありますか?

賞味期限はいつまでですか?

レシピはどのようにして確認しますか?

自分が苦手な食材・アレルギーのある食材がある場合、抜いてもらうことは可能ですか?

食材や調味料が一部入ってなかった場合、どうしたらいいですか?

到着した食材の状態が悪かった場合、どうすればいいですか?

到着した商品の返品はできますか?

TastyTable mealkitからのメールが届きません。どうしたらいいですか?

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